Où sont stockées les données de mes patients ?
Sur votre ordinateur, par défaut. Les dossiers y sont écrits et y restent : rien de clinique ne part en ligne tant que vous ne l'avez pas décidé. Seule votre licence est vérifiée à la connexion. C'est l'approche la plus protectrice vis-à-vis de la loi 09-08.
Et si mon ordinateur tombe en panne ?
Vous pouvez activer le coffre chiffré. Vos dossiers sont alors chiffrés sur votre machine avec une phrase secrète que vous seul connaissez (AES-GCM 256, clé dérivée par PBKDF2), puis envoyés. Le serveur ne stocke qu'un bloc illisible : ni nous, ni personne d'autre ne peut l'ouvrir. Vous restaurez tout depuis un nouveau poste avec votre phrase. Corollaire honnête : si vous perdez cette phrase, nous ne pouvons pas récupérer le coffre à votre place — c'est le prix d'un chiffrement réel.
Ma secrétaire peut-elle utiliser CabinetPro ?
Oui, et c'est inclus dans toutes les formules. Depuis Réglages → Personnel du cabinet, vous créez son compte : elle se connecte avec son propre identifiant, inscrit les patients qui arrivent, saisit les constantes et encaisse. Elle n'a accès à aucun dossier, aucune ordonnance, aucun diagnostic — cette limite est appliquée par le serveur, pas seulement par l'interface. Vous révoquez son accès quand vous voulez.
Que voit exactement le poste d'accueil ?
La file d'attente du jour : nom, heure d'arrivée, motif et constantes. Rien d'autre — ni antécédents, ni ordonnances, ni diagnostics. Le contenu est chiffré, cloisonné à votre cabinet, et la file est effacée automatiquement au bout de 48 heures.
Comment démarre l'essai gratuit ?
Cliquez sur « Essai gratuit », renseignez votre nom, votre email et un mot de passe : votre compte est créé immédiatement et vos 7 jours démarrent aussitôt — sans engagement et sans carte bancaire.
Puis-je modifier les protocoles et enregistrer les miens ?
Oui. Chaque ligne d'ordonnance est modifiable, et vous pouvez enregistrer vos propres protocoles, bilans types, comptes rendus d'imagerie et fiches de liaison. Ils apparaissent ensuite dans vos listes, marqués comme vôtres, et vous pouvez n'afficher que ceux-là. Si vous l'activez, ils vous suivent d'un appareil à l'autre — vos protocoles personnels et vos favoris uniquement, jamais vos dossiers patients.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. CabinetPro fonctionne dans votre navigateur, sur PC comme sur Mac, sans installation. Une licence couvre jusqu'à 8 appareils de votre cabinet.
Et si je change d'ordinateur ?
Vous exportez votre sauvegarde depuis l'ancien poste et vous l'importez sur le nouveau. Vos dossiers, vos protocoles personnels et vos modèles sont conservés.
Comment se passe le paiement ?
Par virement bancaire. Envoyez-nous un message WhatsApp, nous vous transmettons les coordonnées, et votre licence est activée dès réception — généralement le jour même.